10029, ул. Чапаева, 7, г. Житомир

+38-0412-447214 info@bliscom.ua

У меня что-то не работает (зависает, не отображается, тормозит). Что делать?

К сожалению, этих данных недостаточно, чтобы Вам помочь. Пожалуйста, напишите нам письмо по адресуsupport@blis.com.ua, сообщив при этом следующую информацию:

  • Полную аппаратную конфигурацию компьютера
  • Версию ОС, версии установленных драйверов видео и аудиокарт, устройств захвата
  • Используемый набор кодеков и его версию
  • Используемую версию программного продукта компании «Блиском»
  • Порядок действий, который приводит к нежелательному результату
  • Если проблемы возникают только на каком-то конкретном видео\аудиоролике – пришлите нам этот файл

Мы рассмотрим проблему и в кратчайшие сроки свяжемся с Вами для её решения.

Posted in: По видеоконтроллерам Video Constructor TV edition